尊敬的各位领导、前辈，亲爱的同学们：
大家好！
我是2404班班主任皮露露。今天，站在这里作为优秀班主任代表发言，我心中满是与“导游服务”专业孩子们同行的温暖记忆，也满是对前辈们信任支持及包容的感激。接下来，我想以“以匠心育匠心，以真心换真心”为题，给大家汇报一下一年来我作为导游专业班主任的工作情况。
2404班高一开学在籍42人，普遍文化成绩不高，自我管理能力偏低，班级情况较为复杂，同学之间矛盾很多。为了让大家能够有事可做，有话能说，我在第一学期就给大家定下了三年目标，第一年学会成为正确的人，第二年学会成为一个有目标的人，第三年学会成为一个为梦想竭尽全力的人。
第一个学期，我通过民主讨论的形式，用同学自己想出来的活动和课题，丰富每一个学期的内容。我通过“每天见一次面，每周陪一次餐，每月定一个小目标”，让每个孩子有情绪能表达，有想法能落实，有愿望可以实现。
在第二学期我为全班同学设置了心愿卡，拿到心愿卡的同学可以在我这里实现一个心愿，一是能够更多了解学生诉求，二是能够让学生看到积极努力真的有用。
在过去的一个学年里，我班每个月都有一个主题活动，主题由大家讨论决定，共同制定规则，共同完成。例如在“三月文明月”中，大家有意识地养成了管理好自己口头禅的习惯，避免了许多口角纷争；“四月读书月”中，大家会积极分享自己喜欢的书籍和电影，增强了班级凝聚力；“周五放学别走月”中，大家每天按时完成作业不再拖拉；“充满生命力月”中，我班组建了乒乓球队、羽毛球队和跑步小分队，现在我们班至少有三分之二的人每天保持40分钟的运动量，全班每月跑量累计500公里左右。
身体好是工作好的前提，品德好是人生好的保障。经过一年的学习，我班同学在学校各项体育赛事中多次获奖，参与优秀宿舍评比、诗歌比赛等校级比赛获得了较好的成绩，在外出研学活动中也体现出较高的素质。同时也形成了一套运转稳定的班委体系，在日常班级管理中体现出强有力的组织能力。班级同学整体来看，情绪稳定，性格温和，善良热情，获得了任课老师的一致好评，专业课老师甚至多次在朋友圈当中对他们提出表扬，这是让我感到非常自豪的一件事情。
我班有很多外地的学生，住读生有30个，二胎家庭偏多，家长非常焦虑且急躁。在此之前，我没有接触过这么急躁的群体，会因为没接到他的电话或者没有给到他想要的答案被骂，这不是个例，每次接到家长的电话前，都需要做很久的心理建设。后来，通过不断的被暴躁攻击，我逐渐理解到了家长的焦虑，归根到底有两点：一是小孩在学校究竟经历着什么？二是你这个班主任到底可不可靠？
找到规律之后，我开始开放了一个微信朋友圈，每天在里面更新小孩的学校生活：早操巡查、班级巡课、宿舍卫生、班务公开、各类赛事、食堂菜品等，家长不再每天电话质疑，而是在朋友圈点评一下今天的菜还不错，我的小孩有没有好好吃饭？或者我的小孩体格子好，让他多运动一下。大家的情绪逐渐温和，信任感逐渐增多。
我开始主动联系家长，以邀请家长到校或电话访谈的形式，全面了解全班同学的情况，家长对学生的在校情况掌握了，对我也有了基本的了解，在工作上开始更加配合，也有了更多正向反馈。
作为班主任，我深知只有与家长达成共识，才能在班级管理上做得更顺。了解需求，按需沟通，才能精准解决家长的困惑，让家校形成育人合力。
这份班主任的工作，就像导游带团——既要为学生规划好职业路线，又要陪他们走过成长中的风雨。我们教学生练讲解、学服务、懂文化，更教他们守初心、有担当、敢拼搏；我们与家长沟通的每一句话、每一次见面，都是为了让孩子在职业道路上少些阻碍，多些支持。
“每一段旅程都有风景，每一次陪伴都有意义。”在班主任的道路上，我还有很多的不足，但我尽我全力，以匠心培育导游专业的“好苗子”，以真心搭建家校协同的“连心桥”，与家长携手，与学生同行，让每一位导游专业的孩子，都能在文旅行业的广阔天地中，成为传递美好、点亮风景的“优秀领航者”！
谢谢大家！
（本文是我校2404班班主任皮露露老师作为2024-2025年度优秀班主任代表在学校教师节庆祝大会上的发言。）
